联合国每2年对全世界190好几个我国的电子政务发展趋势过程开展调研,并公布调查研究报告。今年汇报的主题风格是:数字政府助推可持续发展观十年行動。《2020联合国电子政务调查报告》7月10日宣布公布,上海市“一网通办”工作经验做为成功案例载入汇报。
联合国调查研究报告关键详细介绍了上海市“一网通办”根据推动信息共享和重塑工作流程,提升经营环境、提高客户体验的工作经验,及其政务服务中心移动智能终端和线上与线下业务流程协作的作法。在联合国全世界城市电子政务评定排行中,上海市位居前十。
“一网通办”做为上海市创新的政务服务中心知名品牌,已2次载入国务院办公厅政府部门工作总结报告。“一网通办”总门户网自2018年10月17日宣布启用至今,本人实名认证客户已超出292一万,法定代表人客户超出208万,服务平台连接事宜2341个,总计服务项目人数超出21.87亿,总计办件量超出6042万件,“全过程网办”能力做到84%,“最多跑一次”能力做到95%。
现阶段,上海市“一网通办”已全方位完工“一服务平台、多终端设备、多种渠道”的保障体系,在其中,手机端“随申办”服务项目已全方位遮盖当地居住人口,均值月活超1000万;“随申码”总计应用频次超9亿个,早已变成随着群众工作中、生活的随身携带服务项目码,在就医就诊、城市交通等行业,为群众出示方便快捷服务项目。
上海市“一网通办”正积极主动贯彻“老百姓城市老百姓建,老百姓城市为人民”核心理念,聚焦点“高效率办好一件事”,逐步完善多方位保障体系,让每一个人都能感受到城市的溫度,生活的幸福。